Une démarche RSE territorialisée au sein d’un modèle coopératif : le cas INTERSPORT

Structurer une stratégie RSE territoriale dans un réseau multi-sites

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Un réseau coopératif ancré dans les territoires

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Avec plus de 900 magasins répartis sur l’ensemble du territoire français, INTERSPORT s’impose comme le leader de la distribution d’articles de sport. Son modèle coopératif repose sur des entrepreneurs indépendants, chacun ancré localement et porteur de valeurs communes : rendre le sport accessible à tous et contribuer à la vie des territoires.

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Dans un tel contexte décentralisé, le déploiement d’une stratégie RSE territoriale constitue à la fois une opportunité et un défi. Il s’agit de coordonner les actions locales RSE des collaborateurs, de valoriser la responsabilité territoriale des entreprises et de créer une dynamique commune dans un réseau multi-sites où chaque magasin dispose d’une autonomie forte.

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De la richesse des initiatives locales à la nécessité de structuration

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Jusqu’en 2022, la démarche RSE d’INTERSPORT reposait sur une multitude d’initiatives locales. Si cette diversité traduisait l’engagement des équipes, elle avait aussi ses limites :

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• une mobilisation des collaborateurs RSE inégale selon les magasins,
• une difficulté à mesurer l’impact local des entreprises de manière homogène,
• un reporting extra-financier complexe, dans un cadre réglementaire de plus en plus exigeant (CSRD, DPEF).

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Sans cadre structuré, l’entreprise peinait à impliquer durablement ses salariés et à construire un réseau d’ambassadeurs développement durable capable d’animer la démarche RSE dans la durée.

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Un logiciel RSE collaboratif pour ancrer la démarche localement

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Pour relever ces enjeux, INTERSPORT a choisi Lakaa, une solution RSE multi-sites pensée comme un logiciel RSE collaboratif. Le plan d’animation RSE déployé repose sur une approche « sandwich » : impulsion stratégique de la direction générale, combinée à des initiatives concrètes issues du terrain.

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Ce modèle a permis de constituer un réseau d’ambassadeurs RSE regroupant plus de 120 collaborateurs, chacun disposant de trois heures hebdomadaires dédiées à sa mission. L’animation est continue, rythmée par des réunions bimestrielles, un séminaire annuel et des challenges solidaires qui stimulent la participation et renforcent l’engagement des salariés en RSE.

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Toutes les initiatives régionales sont désormais centralisées dans une plateforme RSE unique. Ce dispositif facilite la consolidation des données, offre une meilleure visibilité sur les résultats et valorise l’ancrage territorial RSE comme levier de différenciation et de résilience pour l’ensemble du réseau.

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Reliant les actions locales RSE des collaborateurs aux objectifs collectifs, Lakaa s’impose comme un véritable outil de pilotage RSE, qui simplifie aussi la communication interne et renforce la marque employeur.

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Les résultats : une dynamique collective mesurable

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L’expérience INTERSPORT illustre les effets tangibles qu’un logiciel RSE collaboratif peut produire dans un réseau multi-sites :

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• plus de 70 nouvelles initiatives locales en 2024,
• jusqu’à 20 % d’économies d’énergie par magasin,
• une réduction de 35 % des coûts liés aux déchets,
• une baisse du turnover grâce à un engagement salarié RSE renforcé.

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Les pratiques managériales se sont enrichies, et une véritable dynamique collective a émergé grâce au réseau structuré d’ambassadeurs. Comme le résume Claire Gautier-Le Boulch, Directrice Transformation Durable d’INTERSPORT France :

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« L’attribution d’un temps dédié à la mission RSE change tout : elle institutionnalise l’engagement, envoie un signal clair aux équipes et permet une action régulière. »

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Pourquoi télécharger l’étude complète ?

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Cette étude exclusive met en lumière les leviers clés d’une stratégie RSE territoriale réussie dans un modèle coopératif.

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Elle propose :

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• des témoignages d’ambassadeurs et de responsables RH,
• des bonnes pratiques concrètes pour impliquer les salariés en RSE,
• des exemples d’initiatives locales RSE collaborateurs à fort impact,
• un plan d’animation RSE capable de renforcer la responsabilité territoriale des entreprises.

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Téléchargez dès maintenant l’étude complète pour découvrir en détail le cas INTERSPORT et vous inspirer de ses bonnes pratiques pour dynamiser votre propre démarche RSE !