Etude de cas
July 8, 2025

Mondial Relay : animer et piloter sa RSE multi-sites avec Lakaa

Faire vivre la RSE sur l’ensemble des sites logistiques de Mondial Relay

Filiale du groupe InPost et acteur majeur de la distribution de colis du e-commerce en Europe, Mondial Relay fait de la RSE entreprise un pilier de sa transformation.

Pour harmoniser les pratiques, renforcer le sens au travail et assurer un engagement durable de ses collaborateurs, l’entreprise s’appuie sur la plateforme RSE Lakaa, un outil de mobilisation RSE sur-mesure qui facilite le pilotage et l’animation de sa démarche à l’échelle nationale.

Un réseau mobilisé autour de la RSE

Avec plus de 360 déclarations d’actions recensées et déjà 77 % des sites engagés, Mondial Relay démontre qu’une stratégie RSE devient performante lorsqu’elle est incarnée localement par les équipes.

Cette dynamique d’engagement collaborateurs a été récompensée lors du Prix de l’Impact Local des Entreprises (PILE 2025), où Mondial Relay s’est distinguée comme l’une des pépites de la catégorie “Dynamiser, coordonner et animer un réseau local d’ambassadeurs RSE”.

Les enjeux

  • Comment engager ses collaborateurs dans la RSE sur l’ensemble des hubs et sites logistiques ?
  • Comment suivre et mesurer l’impact social et environnemental des actions locales ?
  • Comment assurer une communication interne RSE efficace et cohérente dans une organisation multi-sites ?

Les solutions mises en place avec Lakaa

Pilotage centralisé : recenser et suivre en temps réel toutes les initiatives locales dans une plateforme unique, permettant de mesurer l’adoption d’une plateforme RSE.

Mobilisation des salariés : inciter les équipes à devenir de véritables ambassadeurs RSE, en menant des actions concrètes autour de l’inclusion, de l’environnement et de la sécurité.

Harmonisation des pratiques : construire une démarche commune, tout en respectant la réalité et les besoins de chaque site.

Reconnaissance et valorisation : mettre en avant les réussites locales et partager les meilleures pratiques pour animer un réseau d’ambassadeurs RSE.

Pour dynamiser nos actions et la communauté, on a choisi Lakaa qui s’adresse aux entreprises multi-sites. Sur une même application vous avez l’ensemble des actions à réaliser et déjà mises en place, par qui, comment.

Christophe CAUVIN, Responsable RSE Mondial Relay

Les résultats

  • 360 déclarations d’actions RSE concrètes déjà recensées
  • 73 % des sites actifs en 2025, ayant réalisé au moins une action
  • 184 actions menées en 2025, soit 83 % de l’objectif fixé à 220

Elle est tellement bien faite cette plateforme qu'elle donne envie, elle challenge" [...], moi ça m'a fait évoluer.

Stéphane VONLANTHEN, Directeur du Hub de Lyon

Pourquoi télécharger l’étude ?

Dans ce cas client, découvrez :

  • Comment Mondial Relay a professionnalisé sa stratégie RSE multi-sites
  • Les leviers utilisés pour augmenter le taux d’adoption d’un dispositif RSE
  • Des témoignages et exemples d’engagement salarié RSE issus du terrain
  • Les différences entre une plateforme RSE générique et un accompagnement sur-mesure
  • Comment donner du sens au travail grâce à la RSE dans un réseau logistique

Un document incontournable pour toutes les entreprises multi-sites souhaitant embarquer les managers dans la démarche RSE, créer un programme ambassadeurs RSE pas à pas, et transformer leur démarche en véritable levier de mobilisation des salariés et de performance collective.

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