Témoignage responsable - Antoine Dion, directeur de centres commerciaux Carmila

Il y a un an, la plateforme Lakaa était déployée dans l'ensemble des centres commerciaux Carmila en France. Pour fêter les 1 an du déploiement, nous avons souhaité donner la parole à des directeurs de centres engagés, pour qu'ils partagent leur vision des enjeux RSE et leurs objectifs des prochains mois.

Fin Janvier vous avez pu découvrir le point de vue de Margo Palmer, directrice de centres commerciaux dans le Sud-Ouest de la France. 

Lors du troisième témoignage de cette série la parole est à Antoine Dion !

Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?

Je suis Antoine Dion, directeur du centre commercial Carrefour de Montesson dans les Yvelines en région Parisienne. Depuis bientôt 6 ans chez Carmila, j’ai commencé dans le nord à Amiens, Laon et Compiègne, après avoir été 15 ans dans le retail en tant que directeur de magasin notamment.

J’ai eu la chance d’intégrer Carmila, quasi à sa naissance, dont l’esprit très innovant m’a beaucoup séduit. Aujourd’hui, la société est devenue le 3ème acteur des centres commerciaux en Europe continentale mais continue à initier des projets innovants et agiles. Notre collaboration en est bien la preuve !

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Quelle importance revêt la RSE pour vous aujourd’hui ?

La RSE n’est pas seulement importante, elle est vitale. Chacun devrait l’avoir pour responsabilité dans chacune de ses missions, qu’elles soient professionnelles ou même personnelles. La RSE est l’héritage que nous laisserons à nos enfants. J’en ai 3 et c’est le challenge le plus important.

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Ressentez-vous une appétence grandissante de vos clients sur les sujets environnementaux et sociaux ?

Je dirais que c’est très générationnel. Plus on fait face à la jeunesse, plus l’appétence sur ces sujets augmente. L’inquiétude sur l’environnement grandit et le regard de nos clients se porte de plus en plus sur les sujets de la fabrication locale, bio ou éthique. Nous nous devons d’agir au quotidien pour répondre à ces enjeux sociaux et environnementaux.

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En quoi Lakaa vous épaule dans votre démarche RSE ?

Déjà bravo pour cette belle idée ! Lakaa est une aide formidable pour formaliser nos actions, les répertorier et les partager. Phosphorer à plusieurs est toujours plus performant que seul dans son coin. En plus de son ergonomie réussie, le partage de l’information y est bien pratique pour appliquer dans son centre ce qui se fait de mieux chez mes collègues !

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Quelle est l’initiative mise en place dont vous êtes le plus fière à ce jour ?

Je suis fier de chacune de mes actions qui va dans le sens d’une RSE efficace. J’en retiens une en particulier qui a permis à une jeune entrepreneuse de développer son business chez Carrefour après avoir été finaliste du concours « Super Héros de la transition ». L’idée a été de reprendre les fruits invendus pour en faire des confitures aux goûts les plus incroyables. Allez-y ! (Sandrine saveur)

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Pour finir, quelles sont vos ambitions pour 2022 ?

En 2022, nous allons davantage nous engager auprès de la jeunesse. Cela se traduit par la mise en place d’actions en partenariat avec le conseil municipal des jeunes de Montesson. En parallèle, nous allons toujours autant agir en faveur de l’emploi, du sport et de la Santé avec la volonté de toujours mettre en valeur les actions locales auprès de nos 5 millions de visiteurs annuels.

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